Privacy Policy / 개인정보처리방침

Last updated: 2026-08-18 · Applies to the Loldosa (롤도사) Discord application.

1. What we collect / 수집하는 정보

Message content addressed to the bot — coaching questions you send in a DM, in a reply to the bot, or by mentioning it, together with the answer we generate. See sections 2 and 3 for how these are processed and how long they are kept.

Every other message in a server is checked in memory against a small fixed set of patterns (Riot ID format, a handful of keywords, mentions and replies to the bot). If it does not match, it is discarded immediately and nothing about it is read further or stored. We do not collect general server conversation, and we do not collect passwords, payment card numbers (payments are processed by Polar), emails, or any government identifiers.

수집: 디스코드 ID·언어 설정, 직접 입력한 롤 닉네임과 그로부터 파생된 공개 식별자, 공개 전적 데이터, 기능 사용량·코칭 목표 상태, 봇이 설치된 서버 ID, 그리고 봇에게 보낸 코칭 질문과 그 답변(DM·멘션·봇 메시지에 대한 답글). 그 외 서버 메시지는 메모리에서 고정된 패턴 몇 가지(롤 닉 형식·키워드·멘션/답글)와 대조한 뒤 일치하지 않으면 즉시 폐기하며 저장하지 않습니다. 일반 서버 대화, 비밀번호·카드번호(결제는 Polar가 처리)·이메일·신분정보는 수집하지 않습니다.

2. How we use it / 이용 목적

Solely to provide the service: automatic game analysis, post-game reviews, coaching goals, growth reports, and server features. We never sell or share personal data with third parties for advertising.

서비스 제공(자동 분석·복기·코칭·성장 리포트·서버 기능)에만 사용하며, 광고 목적의 제3자 판매/공유는 하지 않습니다.

Processors we send data to. Coaching questions you address to the bot are sent to the OpenAI API to generate the answer. This is inference only — the content is not used to train any model, ours or theirs. Your Riot ID and derived public identifiers are sent to op.gg to fetch your public match data. Payments are handled by Polar; we never see card details.

전송하는 곳: 봇에게 보낸 코칭 질문은 답변 생성을 위해 OpenAI API로 전송됩니다 — 추론 목적 한정이며, 우리 모델이든 OpenAI 모델이든 학습에 사용되지 않습니다. 롤 닉네임과 파생 공개 식별자는 공개 전적 조회를 위해 op.gg로 전송됩니다. 결제는 Polar가 처리하며 카드 정보는 저희가 볼 수 없습니다.

3. Storage & retention / 보관

Data is stored in a managed PostgreSQL database (Railway). Game-log history is capped per user. Data is retained while your account is linked.

Coaching questions and answers are kept for 30 days for quality review, then deleted automatically by a scheduled job. Separately, a server admin may opt in to save specific question-and-answer pairs to a searchable channel for their members; this is off by default, admin-initiated, and those saved notes remain until the admin removes them.

코칭 질문·답변은 품질 점검을 위해 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 별도로, 서버 관리자가 원하면 특정 질문·답변을 서버원이 검색할 수 있는 채널에 저장할 수 있습니다 — 기본 꺼짐이고 관리자가 켜야 하며, 저장된 항목은 관리자가 지울 때까지 남습니다.

4. Deletion / 삭제

Two options, both self-serve and immediate:

What we keep after deletion: payment records, which we are required to retain for tax and refund handling. These contain your Discord user ID and the transaction, not your game data.

둘 다 명령 하나로 즉시 처리됩니다: /unlink(또는 DM 연결해제)는 연결 정보를 삭제하고 수집을 중단합니다(돌아올 경우를 위해 기록은 남습니다). /내데이터삭제(/deletedata)는 전부 삭제합니다 — 연결 정보·전적 기록·복기/브리핑 이력·코칭 질문과 답변·사용 기록·서버 명단. 되돌릴 수 없어 확인을 먼저 받습니다. 삭제 후에도 남는 것: 세무·환불 대응을 위해 보관 의무가 있는 결제 기록(디스코드 ID와 거래 내역이며 게임 데이터는 아닙니다).

5. Contact / 연락처

DM the bot on Discord, or join our support server. If a deletion command fails, tell us there and we will delete manually within 30 days.

봇에 DM을 보내거나 지원 서버로 문의해 주세요. 삭제 명령이 실패하면 알려주시면 30일 내 직접 처리합니다.

Loldosa is not endorsed by Riot Games and does not reflect the views or opinions of Riot Games or anyone officially involved in producing or managing League of Legends. League of Legends and Riot Games are trademarks or registered trademarks of Riot Games, Inc.